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Bar­rie­re­frei­heits­er­klä­rung

für https://wartungsservice.rueckstauprofi.de

Bei Rück­stau­pro­fi GmbH & Co. KG set­zen wir uns dafür ein, unse­re digi­ta­le Prä­senz so bar­rie­re­frei und inklu­siv wie mög­lich zu gestal­ten – für alle Nut­ze­rin­nen und Nut­zer, ein­schließ­lich Men­schen mit Behin­de­run­gen. Unser Ziel ist es, die Benut­zer­freund­lich­keit von wartungsservice.rueckstauprofi.de zu ver­bes­sern und ein bar­rie­re­frei­es Erleb­nis für alle zu ermög­li­chen – unab­hän­gig von indi­vi­du­el­len Fähig­kei­ten oder den ver­wen­de­ten Tech­no­lo­gien.

Unser Ansatz zur Bar­rie­re­frei­heit

Wir ori­en­tie­ren uns an den Web Con­tent Acces­si­bi­li­ty Gui­de­lines (WCAG), die inter­na­tio­nal aner­kann­te Stan­dards für digi­ta­le Bar­rie­re­frei­heit defi­nie­ren. Auch wenn eine voll­stän­di­ge Kon­for­mi­tät nicht jeder­zeit gewähr­leis­tet wer­den kann, stre­ben wir an, kon­ti­nu­ier­lich Ver­bes­se­run­gen umzu­set­zen und bar­rie­re­be­zo­ge­ne Aspek­te unse­rer Web­site regel­mä­ßig zu über­prü­fen.
Bar­rie­re­frei­heit ver­ste­hen wir als fort­lau­fen­den Pro­zess, bei dem wir das Nut­zer­er­leb­nis ste­tig opti­mie­ren, wäh­rend sich Tech­no­lo­gien, Stan­dards und Bedürf­nis­se wei­ter­ent­wi­ckeln.

Bar­rie­re­frei­heits­funk­tio­nen

Zur Unter­stüt­zung der Bar­rie­re­frei­heit kann die Landing­pa­ge Tools wie die OneTap-Bar­rie­re­frei­heits­tool­leis­te ver­wen­den. Die­se Benut­zer­ober­flä­che bie­tet hilf­rei­che Funk­tio­nen, dar­un­ter:

  • Anpass­ba­re Text­grö­ßen und Kon­trast­ein­stel­lun­gen

  • Her­vor­he­bung von Links und Text zur bes­se­ren Sicht­bar­keit

  • Voll­stän­di­ge Tas­ta­tur­na­vi­ga­ti­on der Tool­leis­ten-Ober­flä­che

  • Schnell­start über Tas­ten­kom­bi­na­ti­on: Alt + . (Win­dows) oder ⌘ + . (Mac)

Bit­te beach­ten Sie:

Die Ver­füg­bar­keit und Wirk­sam­keit die­ser Funk­tio­nen hän­gen von der Kon­fi­gu­ra­ti­on und lau­fen­den War­tung der Web­site ab.
Auch wenn wir bestrebt sind, Bar­rie­re­frei­heit zu gewähr­leis­ten, kön­nen wir nicht garan­tie­ren, dass jeder Teil der Landing­pa­ge jeder­zeit voll­stän­dig bar­rie­re­frei ist. Eini­ge Inhal­te kön­nen von Drit­ten bereit­ge­stellt wer­den oder durch tech­ni­sche Ein­schrän­kun­gen außer­halb unse­res Ein­fluss­be­reichs betrof­fen sein.

1. Anga­ben zum Dienst­leis­tungs­er­brin­ger

Rück­stau­pro­fi GmbH & Co. KG
West­fa­len­ring 26
45739 Oer-Erken­sch­wick

Han­dels­re­gis­ter: HRA 4261
Regis­ter­ge­richt: AG Reck­ling­hau­sen

Ver­tre­ten durch:
Rück­stau­pro­fi Ver­wal­tungs-GmbH

Die­se ver­tre­ten durch:
Klaus Wieth­mann (Geschäfts­füh­rer)

Han­dels­re­gis­ter: HRB 5708 (Rück­stau­pro­fi Ver­wal­tungs-GmbH)
Regis­ter­ge­richt: AG Reck­ling­hau­sen

E‑Mail: [email protected]
Web­site: https://rueckstauprofi.de

2. All­ge­mei­ne Beschrei­bung der Dienst­leis­tung

Die Landing­pa­ge https://wartungsservice.rueckstauprofi.de bie­tet die Mög­lich­keit, Ser­vice- oder War­tungs­ter­mi­ne anzu­fra­gen, ins­be­son­de­re für:

  • Rückstau­schutz

  • Pump­an­la­gen

  • Hebe­an­la­gen

  • Hoch­was­ser­schutz

  • Abschei­der

Die Dienst­leis­tun­gen rich­ten sich an pri­va­te und gewerb­li­che Kun­den, die Unter­stüt­zung in den oben genann­ten Berei­chen benö­ti­gen.

3. Erläu­te­run­gen zur Durch­füh­rung der Dienst­leis­tung

Über unse­re Landing­pa­ge https://wartungsservice.rueckstauprofi.de kön­nen Inter­es­sier­te ihr Anlie­gen aus­wäh­len, Kon­takt­da­ten über­mit­teln und eine Ser­vice- oder War­tungs­an­fra­ge stel­len.

Die Nut­zung des Ange­bots erfolgt infor­ma­tiv und dient der Kon­takt­auf­nah­me.
Nach Ein­gang der Anfra­ge erfolgt eine per­sön­li­che Kon­takt­auf­nah­me zur indi­vi­du­el­len Bera­tung und Ter­min­ver­ein­ba­rung.

Die Landing­pa­ge steht rund um die Uhr zur Ver­fü­gung und ist sowohl auf Desk­top-Gerä­ten als auch auf mobi­len End­ge­rä­ten nutz­bar.
Unser Ziel ist es, die Nut­zung und Inter­ak­ti­on mit den ange­bo­te­nen Inhal­ten so ein­fach und bar­rie­re­arm wie mög­lich zu gestal­ten.

4. Stand der Ver­ein­bar­keit mit den Anfor­de­run­gen

Die­se Web­site ist teil­wei­se mit den Anfor­de­run­gen der WCAG 2.1 AA ver­ein­bar.
Wir arbei­ten fort­lau­fend dar­an, die Bar­rie­re­frei­heit wei­ter zu ver­bes­sern und bestehen­de Hür­den abzu­bau­en.

5. Nicht bar­rie­re­freie Inhal­te

  • Teil­wei­se feh­len­de Alter­na­tiv­tex­te für Bil­der

  • Unzu­rei­chen­der Kon­trast ein­zel­ner gra­fi­scher Ele­men­te

  • Ein­ge­schränk­te Tas­ta­tur­be­dien­bar­keit ein­zel­ner For­mu­lar­ele­men­te

  • PDF-Doku­men­te, sofern vor­han­den, lie­gen nicht in bar­rie­re­frei­er Form vor

Wir bemü­hen uns, die­se Bar­rie­ren schritt­wei­se zu besei­ti­gen und unse­re Inhal­te fort­lau­fend zu opti­mie­ren.

6. Erstel­lung die­ser Erklä­rung

Die­se Erklä­rung wur­de am 21. Novem­ber 2025 erstellt und zuletzt am 21. Novem­ber 2025 über­prüft.
Die Bewer­tung erfolg­te durch Selbst­ein­schät­zung, manu­el­le Tests und das auto­ma­ti­sier­te Test-Tool WAVE, auf Grund­la­ge der WCAG 2.1‑Kriterien sowie tech­ni­scher Prü­fun­gen in aktu­el­len Brow­sern.

Rechts­vor­schrif­ten zur Umset­zung der Richt­li­nie (EU) 2016⁄2102 zur bar­rie­re­frei­en Zugäng­lich­keit von Web­sites und mobi­len Anwen­dun­gen öffent­li­cher Stel­len sind das Behin­der­ten­gleich­stel­lungs­ge­setz (BGG) und die Bar­rie­re­freie-Infor­ma­ti­ons­tech­nik-Ver­ord­nung (BITV 2.0).
Dar­über hin­aus rich­tet sich die fort­lau­fen­de Opti­mie­rung an den Anfor­de­run­gen des Bar­rie­re­frei­heits­stär­kungs­ge­set­zes (BFSG) und der Bar­rie­re­frei­heits­stär­kungs­ver­ord­nung (BFSGV) aus.

7. Feed­back­mög­lich­keit zur Mel­dung von Bar­rie­ren

Wenn Ihnen Bar­rie­ren beim Zugang zu Inhal­ten auf unse­rer Web­site auf­fal­len, kön­nen Sie uns gern einen Hin­weis geben:
E‑Mail: [email protected]

Wir sind bestrebt, alle Anfra­gen zu prü­fen und inner­halb von 14 Werk­ta­gen zu beant­wor­ten.
Soll­ten Sie Unter­stüt­zung beim Zugriff auf Tei­le die­ser Web­site benö­ti­gen, stel­len wir auf Anfra­ge gern alter­na­ti­ve Zugangs­we­ge bereit.

8. Zustän­di­ge Markt­über­wa­chungs­be­hör­de

Markt­über­wa­chungs­stel­le der Län­der für die Bar­rie­re­frei­heit von Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen (MLBF)
c/o Minis­te­ri­um für Arbeit, Sozia­les, Gesund­heit und Gleich­stel­lung Sach­sen-Anhalt
Post­fach 39 11 55
39135 Mag­de­burg

Tele­fon: 0391 – 567 6970
E‑Mail: [email protected]

9. Schlich­tungs­ver­fah­ren

Soll­ten Sie mit unse­rer Ant­wort nicht zufrie­den sein oder kei­ne zufrie­den­stel­len­de Lösung fin­den, kön­nen Sie sich an die Schlich­tungs­stel­le nach dem Behin­der­ten­gleich­stel­lungs­ge­setz (BGG) wen­den. Die­se hat die Auf­ga­be, Strei­tig­kei­ten zwi­schen Men­schen mit Behin­de­run­gen und öffent­li­chen Stel­len des Bun­des außer­ge­richt­lich bei­zu­le­gen.

Schlich­tungs­stel­le BGG
Mau­er­stra­ße 53
10117 Ber­lin
Web­sei­te: https://schlichtungsstelle-bgg.de
E‑Mail: [email protected]

10. Wei­te­re Maß­nah­men zur Ver­bes­se­rung der Bar­rie­re­frei­heit

  • Über­prü­fung aller Sei­ten auf Kon­trast- und Tas­ta­tur­freund­lich­keit

  • Ergän­zung von Alter­na­tiv­tex­ten für Medi­en­in­hal­te

  • Über­ar­bei­tung der For­mu­lar­fel­der mit ein­deu­ti­gen Beschrif­tun­gen

  • Schu­lung der Redak­ti­on in bar­rie­re­frei­er Con­tent-Erstel­lung

Letz­te Aktua­li­sie­rung die­ser Erklä­rung: 21. Novem­ber 2025