Barrierefreiheitserklärung

für https://wartungsservice.rueckstauprofi.de

Bei Rückstauprofi GmbH & Co. KG setzen wir uns dafür ein, unsere digitale Präsenz so barrierefrei und inklusiv wie möglich zu gestalten – für alle Nutzerinnen und Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Unser Ziel ist es, die Benutzerfreundlichkeit von wartungsservice.rueckstauprofi.de zu verbessern und ein barrierefreies Erlebnis für alle zu ermöglichen – unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder den verwendeten Technologien.

Unser Ansatz zur Barrierefreiheit

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die international anerkannte Standards für digitale Barrierefreiheit definieren. Auch wenn eine vollständige Konformität nicht jederzeit gewährleistet werden kann, streben wir an, kontinuierlich Verbesserungen umzusetzen und barrierebezogene Aspekte unserer Website regelmäßig zu überprüfen.
Barrierefreiheit verstehen wir als fortlaufenden Prozess, bei dem wir das Nutzererlebnis stetig optimieren, während sich Technologien, Standards und Bedürfnisse weiterentwickeln.

Barrierefreiheitsfunktionen

Zur Unterstützung der Barrierefreiheit kann die Landingpage Tools wie die OneTap-Barrierefreiheitstoolleiste verwenden. Diese Benutzeroberfläche bietet hilfreiche Funktionen, darunter:

Anpassbare Textgrößen und Kontrasteinstellungen
Hervorhebung von Links und Text zur besseren Sichtbarkeit
Vollständige Tastaturnavigation der Toolleisten-Oberfläche
Schnellstart über Tastenkombination: Alt + . (Windows) oder ⌘ + . (Mac)

Bitte beachten Sie:

Die Verfügbarkeit und Wirksamkeit dieser Funktionen hängen von der Konfiguration und laufenden Wartung der Website ab.
Auch wenn wir bestrebt sind, Barrierefreiheit zu gewährleisten, können wir nicht garantieren, dass jeder Teil der Landingpage jederzeit vollständig barrierefrei ist. Einige Inhalte können von Dritten bereitgestellt werden oder durch technische Einschränkungen außerhalb unseres Einflussbereichs betroffen sein.

1. Angaben zum Dienstleistungserbringer

Rückstauprofi GmbH & Co. KG
Westfalenring 26
45739 Oer-Erkenschwick

Handelsregister: HRA 4261
Registergericht: AG Recklinghausen

Vertreten durch:
Rückstauprofi Verwaltungs-GmbH

Diese vertreten durch:
Klaus Wiethmann (Geschäftsführer)

Handelsregister: HRB 5708 (Rückstauprofi Verwaltungs-GmbH)
Registergericht: AG Recklinghausen

E-Mail: [email protected]
Website: https://rueckstauprofi.de

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Landingpage https://wartungsservice.rueckstauprofi.de bietet die Möglichkeit, Service- oder Wartungstermine anzufragen, insbesondere für:

Rückstauschutz
Pumpanlagen
Hebeanlagen
Hochwasserschutz
Abscheider

Die Dienstleistungen richten sich an private und gewerbliche Kunden, die Unterstützung in den oben genannten Bereichen benötigen.

3. Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Landingpage https://wartungsservice.rueckstauprofi.de können Interessierte ihr Anliegen auswählen, Kontaktdaten übermitteln und eine Service- oder Wartungsanfrage stellen.

Die Nutzung des Angebots erfolgt informativ und dient der Kontaktaufnahme.
Nach Eingang der Anfrage erfolgt eine persönliche Kontaktaufnahme zur individuellen Beratung und Terminvereinbarung.

Die Landingpage steht rund um die Uhr zur Verfügung und ist sowohl auf Desktop-Geräten als auch auf mobilen Endgeräten nutzbar.
Unser Ziel ist es, die Nutzung und Interaktion mit den angebotenen Inhalten so einfach und barrierearm wie möglich zu gestalten.

4. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der WCAG 2.1 AA vereinbar.
Wir arbeiten fortlaufend daran, die Barrierefreiheit weiter zu verbessern und bestehende Hürden abzubauen.

5. Nicht barrierefreie Inhalte

Teilweise fehlende Alternativtexte für Bilder
Unzureichender Kontrast einzelner grafischer Elemente
Eingeschränkte Tastaturbedienbarkeit einzelner Formularelemente
PDF-Dokumente, sofern vorhanden, liegen nicht in barrierefreier Form vor

Wir bemühen uns, diese Barrieren schrittweise zu beseitigen und unsere Inhalte fortlaufend zu optimieren.

6. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 21. November 2025 erstellt und zuletzt am 21. November 2025 überprüft.
Die Bewertung erfolgte durch Selbsteinschätzung, manuelle Tests und das automatisierte Test-Tool WAVE, auf Grundlage der WCAG 2.1-Kriterien sowie technischer Prüfungen in aktuellen Browsern.

Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 zur barrierefreien Zugänglichkeit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Darüber hinaus richtet sich die fortlaufende Optimierung an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV) aus.

7. Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website auffallen, können Sie uns gern einen Hinweis geben:
E-Mail: [email protected]

Wir sind bestrebt, alle Anfragen zu prüfen und innerhalb von 14 Werktagen zu beantworten.
Sollten Sie Unterstützung beim Zugriff auf Teile dieser Website benötigen, stellen wir auf Anfrage gern alternative Zugangswege bereit.

8. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: 0391 – 567 6970
E-Mail: [email protected]

9. Schlichtungsverfahren

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein oder keine zufriedenstellende Lösung finden, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden. Diese hat die Aufgabe, Streitigkeiten zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes außergerichtlich beizulegen.

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Webseite: https://schlichtungsstelle-bgg.de
E-Mail: [email protected]

10. Weitere Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Überprüfung aller Seiten auf Kontrast- und Tastaturfreundlichkeit
Ergänzung von Alternativtexten für Medieninhalte
Überarbeitung der Formularfelder mit eindeutigen Beschriftungen
Schulung der Redaktion in barrierefreier Content-Erstellung

Letzte Aktualisierung dieser Erklärung: 21. November 2025